英国国家医疗服务体系开通心理热线缓解医护人员精神压力

来源：中国新闻网 2020-04-08 15:12:12

据英国广播公司(BBC)8日报道，英国国家医疗服务体系(NHS)开通了热线服务，以在新冠病毒大流行期间为医护人员提供支持和建议。

据报道，来自慈善机构的志愿者将倾听医护人员的担忧，并提供心理支持。热线将在每天早上7时到晚上11时之间开通，短信服务可24小时提供。

随着照顾的重症患者越来越多，英国医护人员面临着严重压力。自疫情暴发以来，英国已有超过6000人死亡，其中包括一线医护人员。

除了工作压力和精神创伤，一些员工表示不得不在缺乏个人防护装备的情况下工作，他们感到不安全。

来自诺丁汉大学心理健康研究所的德宁(Tom Dening)教授说：“NHS工作人员的心理健康对于国家应对疫情是十分重要的。”

热线服务组织方称，任何需要进一步帮助的人都将得到特定的服务，包括实际的经济援助和心理支持。

NHS的首席人事官普雷拉纳·伊萨尔说：“我们需要尽可能来支持了不起的NHS员工，因为他们在这场全球健康危机中照顾着大家。”

与此同时，由伦敦大学学院的迈克尔·布卢姆菲尔德博士领导的一组心理健康专家，为一线医护人员提供了如何在危机期间应对压力的建议，例如在轮班期间有规律地休息、与朋友和家人保持联系、进行体能运动等。